У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, началась сложная полоса в жизни: она лишилась жениха, осталась без жилья и работы. Чтобы прокормить себя, Тося находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Здесь, благодаря своему трудолюбию и доброте, она быстро становится любимицей местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает меняться к лучшему, и на горизонте появляется прекрасный принц, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что «принц» — всего лишь ловкий обманщик, из-за интриг которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется истинный герой, которому действительно небезразлична её судьба.
